Política de privacidad

Introducción

Esta política explica cómo recogemos, tratamos y conservamos tus datos personales cuando visitas nuestra tienda de entradas o nos facilitas datos personales de cualquier otra forma. Somos Algarve After Dark, de Malhão, Salir, Portugal. Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Esta política afecta a tus derechos y obligaciones legales, así que léela con atención. Si tienes cualquier duda, escríbenos a info@algarveafterdark.com.

Datos personales que recogemos

Recogemos, tratamos, almacenamos y usamos datos personales cuando reservas una entrada y compras cualquiera de nuestros productos y servicios asociados a un evento, incluidos tu nombre, tu dirección y tu correo electrónico junto con la información de pago. También podemos recoger datos personales de otras personas que nos facilites si las inscribes en un evento. Aceptas haber informado de este aviso de privacidad a cualquier otra persona cuyos datos nos facilites y, cuando sea necesario, haber obtenido su consentimiento para que podamos tratar sus datos lícitamente conforme a esta política.

Todos los datos personales que nos facilites deben ser verdaderos, completos y exactos. Si nos facilitas datos inexactos o falsos y sospechamos que hay fraude de identidad, lo dejaremos registrado.

No necesitas facilitarnos ningún dato personal para consultar nuestra tienda de entradas. Aun así, podemos seguir recogiendo la información indicada en el apartado «Datos que recogemos automáticamente» de esta política, y enviarte comunicaciones comerciales conforme al apartado «Comunicaciones comerciales».

Cuando te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o postal, podemos conservar un registro de la correspondencia, y también podemos dejar constancia de cualquier llamada telefónica que mantengamos contigo.

Datos que recogemos automáticamente

Cuando visitas nuestra tienda de entradas, nosotros —o terceros por cuenta nuestra— recogemos y almacenamos automáticamente información sobre tu dispositivo y tu actividad. Esa información puede incluir (a) el número de identificación único de tu ordenador u otro dispositivo; (b) información técnica sobre tu dispositivo, como el tipo de aparato, el navegador o el sistema operativo; (c) tus preferencias y ajustes, como la zona horaria y el idioma; y (d) datos estadísticos sobre tu navegación y tus hábitos. Recogemos esta información mediante cookies, conforme al apartado sobre cookies de esta política, y la usamos de forma anónima para mejorar nuestra tienda de entradas, nuestros eventos y los productos y servicios que ofrecemos, así como con fines analíticos y de investigación.

Comunicaciones comerciales

Responde a nuestro interés legítimo usar tus datos personales para enviarte comunicaciones comerciales, que pueden incluir boletines, entradas de blog, encuestas e información sobre nuevos eventos.

Puedes dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiéndonos a info@algarveafterdark.com o pulsando el enlace para darte de baja en cualquier correo comercial. Si te das de baja, tus nuevas preferencias pueden tardar hasta 5 días hábiles en hacerse efectivas. Por eso conservaremos tus datos personales en nuestros registros con fines comerciales hasta que nos comuniques que ya no deseas recibir correos comerciales nuestros.

Tratamiento lícito de tus datos personales

Usaremos tus datos personales para cumplir nuestra obligación contractual de entregarte las entradas de un evento y cualquier producto o servicio asociado, lo que incluye ponernos en contacto contigo con información relativa al evento o a tus compras, prestarte el evento y entregarte tus compras conforme a lo que solicites y aceptemos, y atender cualquier pregunta, comentario o reclamación que tengas en relación con el evento o tus compras.

También podemos usar tus datos personales en virtud de nuestro interés legítimo, lo que incluye atender la asistencia que necesites, hacer valer los términos de cualquier otro acuerdo entre nosotros, cumplir fines regulatorios y legales (por ejemplo, la prevención del blanqueo de capitales), realizar auditorías y comunicarte cambios en esta política.

¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos compartir tus datos personales con los proveedores de servicios, subcontratistas y agentes que designemos para desempeñar funciones por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones, incluidos proveedores de pago, plataformas de venta de entradas, proveedores de correo electrónico, proveedores de servicios informáticos, contables, auditores y abogados.

En determinadas circunstancias podemos vernos obligados a comunicar tus datos personales en virtud de las leyes o reglamentos aplicables, por ejemplo, como parte de los procesos de prevención del blanqueo de capitales o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de un tercero.

También podemos compartir tus datos personales en relación con —o durante las negociaciones de— cualquier fusión, venta de activos, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de la totalidad o de una parte de nuestra actividad por otra empresa o para integrarla en ella.

Dónde conservamos y tratamos tus datos personales

Una parte o la totalidad de tus datos personales puede almacenarse o transferirse fuera del Reino Unido y de la Unión Europea (UE) por cualquier motivo, por ejemplo si nuestro servidor de correo se encuentra en un país fuera del Reino Unido o de la UE, o si alguno de nuestros proveedores de servicios o sus servidores están fuera. Solo transferiremos tus datos personales a organizaciones que ofrezcan garantías adecuadas respecto de ellos.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto con un número de identificación único que se transfiere (a través de tu navegador) desde un sitio web al disco duro de tu ordenador. La cookie identifica tu navegador, pero no permite que un sitio web conozca tu nombre ni tu dirección. Los sitios web usan estos archivos para reconocer cuándo un usuario vuelve a visitarlos.

Nuestra tienda de entradas usa cookies para poder reconocerte cuando vuelves y personalizar tus ajustes y preferencias. La mayoría de los navegadores están configurados de inicio para aceptar cookies. Puedes cambiar los ajustes de tu navegador para que te avise cuando recibas una cookie o para rechazarlas. Ten en cuenta que nuestra tienda de entradas puede no funcionar correctamente si rechazas las cookies.

También usamos Google Analytics para analizar cómo se usa la tienda de entradas. Google Analytics recoge información de forma anónima y genera informes con datos como el número de visitas, la procedencia general de los visitantes, cuánto tiempo permanecieron y qué páginas consultaron. Google Analytics instala varias cookies persistentes en el disco duro de tu ordenador. Si no estás de acuerdo, puedes desactivar las cookies persistentes en tu navegador, con lo que Google Analytics dejará de registrar tus visitas.

Seguridad

Trataremos tus datos personales de forma que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección frente al tratamiento no autorizado o ilícito y frente a la pérdida, destrucción o daño accidentales, aplicando las medidas técnicas u organizativas apropiadas. Toda la información que nos facilitas se almacena en nuestros servidores seguros. Las operaciones de pago se cifran mediante tecnología SSL.

Cuando te hayamos dado una contraseña o la hayas elegido tú, eres responsable de mantenerla confidencial.

Ahora bien, reconoces que ningún sistema puede ser completamente seguro. Por tanto, aunque tomamos estas medidas para proteger tus datos personales, no podemos prometer que vayan a permanecer siempre completamente seguros.

Tus derechos

Tienes derecho a obtener de nosotros una copia de los datos personales que conservamos sobre ti y a exigirnos que corrijamos los errores que contengan si son inexactos o incompletos. También tienes derecho a exigir en cualquier momento que borremos tus datos personales. Para ejercer estos derechos, o cualquier otro que te reconozca la legislación aplicable, escríbenos a info@algarveafterdark.com.

Ten en cuenta que nos reservamos el derecho a cobrar una tasa administrativa si tu solicitud es manifiestamente infundada o excesiva.

Nuestra tienda de entradas puede contener enlaces a otros sitios de interés. Una vez que uses esos enlaces para salir de nuestra tienda, debes tener presente que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio. Por tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y la privacidad de la información que facilites mientras visitas dichos sitios, que no se rigen por esta política. Conviene que actúes con cautela y consultes la política de privacidad del sitio en cuestión.

Conservación

Si te registras con nosotros, conservaremos tus datos personales hasta que cierres tu cuenta.

Si recibes comunicaciones comerciales nuestras, conservaremos tus datos personales hasta que te des de baja de ellas.

Si has reservado de otro modo una entrada o productos y servicios asociados con nosotros, o te has puesto en contacto con nosotros con una pregunta o un comentario, conservaremos tus datos personales durante los 6 meses siguientes a ese contacto para poder responder a cualquier consulta posterior.

Disposiciones generales

Si un tribunal competente declarara inválida o inaplicable alguna disposición de esta política, dicha disposición se interpretará, en la medida de lo posible, de forma que refleje la intención de las partes, y el resto de las disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

Podemos modificar los términos de esta política de vez en cuando. Es responsabilidad tuya revisarla con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio. Si sigues usando nuestra tienda de entradas después de la fecha en que indiquemos que los cambios entran en vigor, se entenderá que los has aceptado.